■ 深圳特區(qū)報(bào)記者 焦子宇

　　科技是提高社會物質(zhì)文明水平最具能動(dòng)性的因素，也是促進(jìn)人們精神文明邁向更高境界的助推器。基礎(chǔ)設(shè)施提升、市容市貌整治、城市治理提效、文明行為養(yǎng)成……目前，深圳正凝聚全城合力，在科技觸手延伸至城市管理每個(gè)“神經(jīng)末梢”的同時(shí)，讓每一位市民都成為文明建設(shè)的參與者、共享者和維護(hù)者。文明城市正逐漸成為市民追求美好生活的鮮明底色與有力依托。

　　“黑科技”上線，車不搶道人不闖燈

　　每天早高峰，路上擠滿了步履匆匆的上班族。但無論腳步有多急促，行人和車輛總會自覺停在斑馬線前，這種禮讓已成為深圳一道靚麗的風(fēng)景。從“被動(dòng)”減速到“主動(dòng)”讓行，這一文明行為的背后有著“黑科技”的加持。

　　近年來，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的蓬勃發(fā)展為深圳城市交通帶來了許多新變化，掀起了智慧交通建設(shè)的新浪潮，也養(yǎng)成了市民文明出行的好習(xí)慣。

　　每天上下班開車經(jīng)過僑香路的市民不難發(fā)現(xiàn)，這里道路擁堵情況大為改善。據(jù)了解，此前，在該路段遭遇擁堵是“家常便飯”，搶道、追尾也時(shí)有發(fā)生。為解決這一問題，作為深圳首條智慧道路，僑香路全線設(shè)置了感應(yīng)器，監(jiān)測車流量和過馬路行人排隊(duì)長度，動(dòng)態(tài)調(diào)整信號燈配時(shí)，實(shí)現(xiàn)“車多放車，人多放人”。

　　“隨著擁堵改善，大家也逐漸改掉了搶道的壞習(xí)慣�！奔易「浇�的王先生笑著說。僑香路是深圳眾多智慧道路之一。自2020年以來，全市共優(yōu)化了1000余個(gè)路口的紅綠燈。以前車看燈，讀秒數(shù)通行，現(xiàn)在燈看車，讀車數(shù)放行，關(guān)鍵路口的平均等待時(shí)間縮短了17.7%。

　　除機(jī)動(dòng)車禮讓行人，闖紅燈的情況也極少發(fā)生。據(jù)了解，2018年2月起，深圳交警在全市各行政區(qū)域安裝了“智能行人闖紅燈取證系統(tǒng)”。該系統(tǒng)結(jié)合視頻識別技術(shù)，對斑馬線進(jìn)行24小時(shí)不間斷的監(jiān)管，通過視頻對行人闖紅燈的行為進(jìn)行監(jiān)測，然后通過人臉識別技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)提取和識別，自動(dòng)儲存闖紅燈的人臉數(shù)據(jù)，并結(jié)合大數(shù)據(jù)運(yùn)算，核實(shí)違規(guī)人員身份，查找闖紅燈次數(shù)，然后在電子顯示屏上滾動(dòng)播放，對不遵守交通規(guī)則的行人起到警示作用。

　　“起初，是怕被拍下來丟人才不闖紅燈的�，F(xiàn)在早已養(yǎng)成了習(xí)慣�！痹诳萍紙@上班的市民徐女士對記者說。

　　“無邊界圖書館”，圖書隨處借隨時(shí)還

　　一座城市的“智慧”，不僅體現(xiàn)在科技園區(qū)和先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的數(shù)量上，更應(yīng)該隱藏在市民的日常生活中，彌漫在平凡的煙火氣里。

　　5月13日8時(shí)，市民羅先生在自助圖書館歸還預(yù)借圖書《烏合之眾》，這是從2008年投入使用以來自助圖書館的第1000萬次借還。市民小李是自助圖書館外借量最大的讀者，從2016年使用自助圖書館以來共借出圖書2525冊。而市民程女士，自2014年在自助圖書館辦理第一張讀者證起，將在實(shí)體圖書館借還圖書的習(xí)慣轉(zhuǎn)移至了線上……目前，深圳235臺自助圖書館遍布全市街區(qū)，和公共圖書館、24小時(shí)書香亭一同形成“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，圖書館邊界的打破讓越來越多讀者選擇去實(shí)體圖書館借書，到身邊自助圖書館還書。據(jù)了解，2008-2020年，累計(jì)203萬冊次圖書被申請調(diào)至自助圖書館，近192萬冊次圖書成功借出，送到需要的市民手中。

　　365天、24小時(shí)全天候運(yùn)轉(zhuǎn)，自助圖書館對于繁忙的都市人而言是一大福音�！跋啾葓D書館控制進(jìn)館人數(shù)，自助圖書館更方便。個(gè)性訂制、在線提交、迅速送達(dá)、自助取書，‘還書不打烊’讓人們更容易養(yǎng)成閱讀習(xí)慣。”市民姚先生表示。

　　效率提高了，抱怨變少了。市民習(xí)慣了提前預(yù)約，沒有了現(xiàn)場擁擠的雜亂無序。隨著科技推動(dòng)人居環(huán)境有效改善、民生福祉有力增進(jìn)，市民幸福感不斷提升，文明成果持續(xù)深化。2020年，福田創(chuàng)新打造了文明城市建設(shè)智慧管理體系，將《福田區(qū)城市文明典范城區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2.0》267條測評標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)納入智慧化測評體系，借力科技賦能深化文明成效；坪山區(qū)創(chuàng)新科技賦能，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)化、精細(xì)化、智能化，進(jìn)一步提升文明城市創(chuàng)建工作的分析、研判、處置、督辦效率，探索文明工作智慧化。